Condiciones del Servicio

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1. Alcance de los Servicios

B3T10 Technologies brinda servicios de consultoría, soporte y gestión de IT según lo descrito en los acuerdos individuales con los clientes o en las declaraciones de trabajo. Estas condiciones se aplican a todos los servicios prestados, a menos que se especifique lo contrario en un contrato firmado.

2. Obligaciones del Cliente

Los clientes aceptan brindar acceso oportuno a los sistemas, la información y el personal necesarios para que B3T10 Technologies realice sus servicios. Los clientes son responsables de mantener copias de seguridad de sus datos, a menos que el respaldo de datos sea un servicio específico proporcionado por nosotros.

3. Términos de Pago

Las tarifas del servicio y los calendarios de pago se detallarán en el acuerdo de servicio. Las facturas vencen al recibirlas a menos que se indique lo contrario. Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por intereses a una tasa del 1.5% mensual o la tasa máxima permitida por la ley.

4. Confidencialidad

Ambas partes aceptan mantener la confidencialidad de cualquier información patentada o sensible divulgada durante la contratación. B3T10 Technologies tomará medidas razonables para proteger los datos del cliente, pero no es responsable de los incumplimientos fuera de su control directo.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo que surja de nuestros servicios se limita a la cantidad pagada por el servicio en cuestión. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, incluida la pérdida de datos o la interrupción del negocio.

6. Rescisión de Servicios

Los servicios pueden ser rescindidos por cualquiera de las partes con un aviso por escrito de 30 días. Los clientes son responsables del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de rescisión. Se pueden describir cláusulas de rescisión específicas en el acuerdo con el cliente.

7. Contacto

Para preguntas relacionadas con estas condiciones del servicio, contáctenos en .